Η Planetree International αναγνωρίζει τρεις τοποθεσίες υγειονομικής περίθαλψης της Νέας Υόρκης + Νοσοκομεία για τη δέσμευσή τους να βελτιώσουν την εμπειρία του προσωπικού, των ασθενών και της οικογένειας στις ρυθμίσεις υγειονομικής περίθαλψης

By | December 12, 2023

Η Planetree International αναγνωρίζει τρεις τοποθεσίες υγειονομικής περίθαλψης της Νέας Υόρκης + Νοσοκομεία για τη δέσμευσή τους να βελτιώσουν την εμπειρία του προσωπικού, των ασθενών και της οικογένειας στις ρυθμίσεις υγειονομικής περίθαλψης

Η πιστοποίηση αναγνωρίζει την «Αριστεία στην Προσωποκεντρική Φροντίδα», η οποία βελτιώνει τη δέσμευση του προσωπικού, των ασθενών και της οικογένειας, ενώ παρέχει καλύτερα αποτελέσματα για τους ασθενείς, χαμηλότερα ποσοστά εξουθένωσης προσωπικού και χαμηλότερο κόστος παροχής φροντίδας

Η Planetree International συνεργάζεται με συστήματα και οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης σε όλο τον κόσμο

12 Δεκεμβρίου 2023

Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη – Η NYC Health + Hospitals ανακοίνωσε σήμερα ότι τρεις ακόμη εγκαταστάσεις της έχουν πιστοποιηθεί από την Planetree International για αριστεία στην ατομοκεντρική φροντίδα, για συνολικά 9 τοποθεσίες που αναγνωρίζονται από τον οργανισμό. Η Planetree συνεργάζεται με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο για να βελτιώσει την εμπειρία του προσωπικού, των ασθενών και της οικογένειας σε περιβάλλοντα υγειονομικής περίθαλψης. Σε διάστημα τριών ετών, αυτοί οι ιστότοποι πληρούσαν πολλαπλά κριτήρια για την παροχή φροντίδας υψηλής ποιότητας, τη βελτίωση των κλινικών αποτελεσμάτων, τη βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών και την ανάπτυξη στρατολόγησης και διατήρησης εργατικού δυναμικού. Το μοντέλο αφοσίωσης ασθενών, οικογένειας, προσωπικού και κοινότητας του Planetree έχει αποδειχθεί ότι βελτιώνει τα αποτελέσματα των ασθενών, μειώνει τα ποσοστά εξουθένωσης προσωπικού και μειώνει το κόστος. Για πρώτη φορά, ο οργανισμός αναγνώρισε τα NYC Health + Hospitals/Lincoln, Queens και Woodhull. Επιπλέον, η NYC Health + Hospitals/Coler έλαβε τιμητική διάκριση για τη βελτίωση και την αφοσίωσή της σε πρακτικές φροντίδας με επίκεντρο τον άνθρωπο, ιδιαίτερα τη δέσμευσή της να δεσμεύσει τους κατοίκους και το προσωπικό της.

«Το να έχουμε το πλαίσιο για να αναπτύξουμε πρακτικές φροντίδας με επίκεντρο τον άνθρωπο μας επιτρέπει να επανασυνδεθούμε με τον σκοπό μας και τους λόγους για τους οποίους μπήκαμε στην υγειονομική περίθαλψη», είπε. Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της NYC Health + Hospitals Mitchell Katz, MD. «Η προσωποκεντρική φροντίδα είναι μια υπενθύμιση ότι οι ασθενείς και το προσωπικό μας είναι οι συνεργάτες μας. Ελπίζουμε οι ασθενείς μας, οι φροντιστές τους και το προσωπικό μας να αισθανθούν τον αντίκτυπο του τι σημαίνει να βιώνεις ανθρωποκεντρική φροντίδα στο μεγαλύτερο δημοτικό σύστημα δημόσιας υγείας στη χώρα».

«Η εμπειρία του NYC Health + Hospitals δείχνει τι μπορεί να επιτευχθεί όταν μια ομάδα βαθιά αφοσιωμένων, εξαιρετικά καινοτόμων και εξαιρετικά παρακινημένων φροντιστών κάνει το θαρραλέο άλμα για να επαναφέρει τις προτεραιότητες και να αναδιοργανώσει τα συστήματα για να βάλει τους ασθενείς στην πρώτη θέση», είπε. Michael Giuliano, Διευθυντής Επιχειρήσεων στο Planetree International.

«Η πιστοποίηση της Plantree International αποτελεί σημαντική αναγνώριση της δέσμευσης της NYC Health + Hospitals να παρέχει την υψηλότερη ποιότητα, ασφαλέστερη φροντίδα με την καλύτερη εμπειρία ασθενών», είπε. NYC Health + Hospitals Senior Vice President and Chief Quality Officer Eric Wei, MD, MBA«Η εστίαση σε μια προσέγγιση με επίκεντρο τον άνθρωπο είναι ο τρόπος με τον οποίο προσπαθούμε να δημιουργήσουμε ένα ταξίδι περίθαλψης χωρίς ανισότητα, βελτιώνοντας παράλληλα την πρόσβαση για όλους τους Νεοϋορκέζους».

Η δεύτερη ομάδα που θα ολοκληρώσει την προσωποκεντρική πιστοποίηση είναι:

  • New York Health + Hospitals/Queens, Ασήμι
  • Health + New York/Lincoln Hospitals, Μπρούντζος
  • New York Health + Hospitals/Woodhull, Μπρούντζος

Μαζί τους προστίθεται η πρώτη μας ομάδα που έλαβε πιστοποίηση νωρίτερα φέτος.

  • Νέα Υόρκη/Bellevue Health + Hospitals, Ασήμι
  • Health + Νοσοκομεία Νέας Υόρκης/Elmhurst, Ασήμι
  • Health + Νοσοκομεία Νέας Υόρκης/Jacobi, Ασήμι
  • New York Health + Hospitals/Kings County, Ασήμι
  • New York Health + Hospitals/Gotham Health, Ανατολική Νέα Υόρκη, Μπρούντζος
  • New York Health + Hospitals/Gotham Health, Morrisania, Μπρούντζος

Τα κριτήρια για ατομοκεντρική φροντίδα περιλαμβάνουν:

  • Συνεργασία με τους ασθενείς και τα αγαπημένα τους πρόσωπα, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει κοινή λήψη αποφάσεων, συμπονετική και συμπονετική επικοινωνία και να προσδιορίσει τον ασθενή τους στόχους της θεραπείας του.
  • Αυξήστε τη συμμετοχή και την παρουσία της οικογένειας σε όλες τις πτυχές που σχετίζονται με τη φροντίδα των ασθενών.
  • Υποστήριξη παρόχων και εργαζομένων, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει συναισθηματική υποστήριξη και συμμετοχή σε αποφάσεις που επηρεάζουν την εργασία τους.
  • Προσαρμόστε τη φροντίδα ώστε να ανταποκρίνεται στις ατομικές ανάγκες, αξίες και προτιμήσεις των ασθενών και των αγαπημένων τους.
  • Πραγματοποιήστε βελτιώσεις βάσει δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων σχετικά με την κλινική ποιότητα, την εμπειρία των ασθενών και τη δέσμευση και την ευημερία του προσωπικού και του παρόχου.

Η πιστοποίηση χορηγήθηκε σε κάθε τοποθεσία μετά από μια αυστηρή διαδικασία υποβολής αιτήσεων και μια επίσκεψη στο χώρο από εκπροσώπους της Planetree International. ομάδες εστίασης με ασθενείς, οικογένειες και προσωπικό· και μια ανασκόπηση των μέτρων ποιότητας της περίθαλψης και των αποτελεσμάτων των ασθενών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Πρόγραμμα Πιστοποίησης Προσωποκεντρικής Φροντίδας της Planetree International, επισκεφθείτε το planetree.org/certification.

###

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΜΕΣΑ: 212-788-3339; PressOffice@nychhc.org

Σχετικά με το NYC Health + Hospitals
Το NYC Health + Hospitals είναι το μεγαλύτερο δημοτικό σύστημα υγείας στη χώρα, εξυπηρετώντας περισσότερους από ένα εκατομμύριο Νεοϋορκέζους ετησίως σε περισσότερες από 70 τοποθεσίες περίθαλψης ασθενών στους πέντε δήμους της πόλης. Ένα ισχυρό δίκτυο κέντρων πρωτοβάθμιας και ειδικής φροντίδας στη γειτονιά και κλινικών εξωτερικών ιατρείων εδραιώνει τον συντονισμό φροντίδας με κέντρα τραύματος, γηροκομεία, κέντρα μετα-οξείας φροντίδας, πρακτορείο κατ’ οίκον φροντίδας και σχέδιο υγείας MetroPlus – όλα υποστηρίζονται από 11 βασικά νοσοκομεία. Το ποικιλόμορφο εργατικό δυναμικό της με περισσότερους από 43.000 υπαλλήλους επικεντρώνεται μοναδικά στην ενδυνάμωση των Νεοϋορκέζων, χωρίς εξαίρεση, να ζήσουν την πιο υγιεινή ζωή. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.nychealthandhospitals.org και μείνετε συνδεδεμένοι στο Facebook, ΚελάδημαInstagram και LinkedIn.

Σχετικά με το Planetree International
Το Planetree International είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που βασίζεται σε αποστολή και έχει συνεργαστεί με περισσότερους από 700 οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης σε όλο τον κόσμο και σε ολόκληρο τον τομέα της περίθαλψης για να μεταμορφώσει τον τρόπο παροχής της φροντίδας. Καθοδηγούμενη από περισσότερους από 50.000 συμμετέχοντες σε ομάδες εστίασης που αποτελούνται από ασθενείς, οικογένειες και προσωπικό και 40 χρόνια εμπειρίας σε συνεργασία με οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης, η προσέγγιση Planetree δίνει έμφαση στην ποιότητα των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων που συμβαίνουν σε περιβάλλοντα υγειονομικής περίθαλψης, τη σημασία της σύνδεσης του προσωπικού της υγειονομικής περίθαλψης με την σκοπό και νόημα της δουλειάς τους, καθώς και πρακτικές στρατηγικές για τη συμμετοχή ασθενών και οικογενειών ως αληθινών συνεργατών στη φροντίδα. Αυτά τα στοιχεία έχουν ενοποιηθεί στο Πρόγραμμα Πιστοποίησης Προσωποκεντρικής Φροντίδας, το οποίο παρέχει στους οργανισμούς μια δομημένη διαδικασία για την καθοδήγηση των προσπαθειών πολιτιστικής αλλαγής που οδηγούν σε βελτιώσεις στα κλινικά και λειτουργικά αποτελέσματα. Με βάση αυτήν την εμπειρία, το 2017, η Planetree International συνεργάστηκε με την Εθνική Ακαδημία Ιατρικής για να εισαγάγει ένα Πλαίσιο Καθοδήγησης βασισμένο σε τεκμηριωμένα στοιχεία για τη φροντίδα των ασθενών και της οικογένειας.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *